Offertes
Hoe vraag ik een offerte aan?
Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen via onze website, per e-mail, of door een bezoek te brengen aan onze showroom in aan het Hoendiep 97D-3 in Groningen.
Zijn er kosten verbonden aan het aanvragen van een offerte?
Het aanvragen van een offerte is volledig vrijblijvend en kosteloos.
Legservice
Wat houdt de legservice in?
Onze legservice omvat het professioneel plaatsen van jouw nieuwe vloer door onze ervaren vakmensen. Lees meer op onze legservice pagina.
Kan ik gebruikmaken van de legservice voor elke soort vloer?
Ja, onze legservice is beschikbaar voor alle soorten vloeren die wij aanbieden, inclusief laminaat, PVC, houten vloeren, en parket.
Levertijden
Wat zijn de gemiddelde levertijden voor een bestelling?
De levertijd varieert afhankelijk van het type vloer en de voorraadstatus. Gemiddeld kun je uitgaan van een levertijd van 2-4 weken.
Kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Ja, in sommige gevallen kunnen we een spoedbestelling regelen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Online Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling online?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Kies jouw gewenste vloer, voer de benodigde afmetingen in, en volg de stappen in het bestelproces.
Is online betalen veilig op jullie website?
Ja, wij gebruiken geavanceerde beveiligingsmaatregelen om te zorgen dat jouw online betaling volledig veilig is.
Showroom
Waar is jullie showroom gevestigd?
Onze showroom bevindt zich aan het Hoendiep in Groningen.
Zijn er vloerexperts beschikbaar in de showroom om mij te adviseren?
Ja, onze collega’s in de showroom staan altijd klaar om je te voorzien van persoonlijk advies en informatie.
Garantie
Wat voor garantie bieden jullie op vloeren?
Wij bieden een garantie van 10-20 jaar op al onze vloeren, afhankelijk van het type en de fabrikant. Ook zijn de maakt het uit of de vloer voor thuisgebruik is of commercieel.
Wat valt er onder de garantie?
Onze garantie dekt eventuele defecten in materialen en vakmanschap. Beschadigingen door slijtage of onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.
Onderhoud
Hoe onderhoud ik mijn nieuwe vloer?
Het onderhoud is afhankelijk van het type vloer. Wij bieden specifieke onderhoudsinstructies voor elk type vloer op onze website.
Verkopen jullie onderhoudsproducten voor de vloeren?
Ja, wij bieden een reeks aan onderhoudsproducten die specifiek zijn afgestemd op de verschillende soorten vloeren die wij verkopen.